قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از سرویس وتیسا
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وتیسا با دقت ملاحظه فرمایید.ورود کاربران به وبسایت وتیسا و شارژ حساب به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس وتیسا است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
شرایط و قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویهها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس وتیسا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
شرایط اختصاصی
ارسال صورتحساب نیازمند اعتبار کافی متناسب با تعرفه است.
استفاده از وتیسا برای کسانی که نرم افزار تحت ویندوز سمنبان و تنخا را خریداری نموده اند رایگان می باشد.لازم به ذکر است فروش این دو نرم افزار فعلا از طریق اینترنت امکان پذیر نیست.
استفاده از سرویس وتیسا نیازمند داشتن امضای الکترونیک است و تایید امضا از طرف سامانه مودیان است.
در صورتی که امضای الکترونیک نامعتبر یا منقضی گردد وتیسا قادر به ثبت صورتحساب به سامانه مودیان نیست و مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
شرایط عودت وجه
درصورتی که صورتحساب در سامانه مودیان ثبت و کد اختصاصی ارسال گردد وجه کسر شده قابل برگشت نیست.
در صورت رد درخواست از طرف سامانه مودیان وجه کسر شده بلافاصله به اعتبار مودی اضافه می شود.
در صورتی که مودی درخواست عودت مبلغ شارژ شده به حساب خود را از طریق سامانه کاربری ثبت نماید وتیسا خود را موظف می داند مبلغ اعتبار موجود را ظرف 48 ساعت به کارت ثبت شده عودت نماید لازم به ذکر است شماره کارت بانکی ثبت شده باید همان شماره کارتی باشد که پرداخت از طریق آن انجام شده باشد.
درصورتی که کاربر از اعتبار خود برای خرید یکی از طرح های تشویقی موجوداستفاده نماید و بیش از یک فاکتور موفق صادر نموده باشد امکان عودت وجه وجود ندارد،در غیر اینصورت پس از کسر هزینه صورتحساب صادره به قیمت آزاد مابقی وجه ظرف 48 ساعت به کارت مودی واریز خواهد شد
در صورت عدم ثبت شماره کارت معتبر مطابق با بند قبلی تا زمان اصلاح وتیسا مسئولیتی برای عودت اعتبار نخواهد داشت